Europa Net cooperará con Guretruck

El grupo español Guretruck colaborará con Europe Net filial de ADAC Truckservice en el servicio de asistencia en carreta en Europa / ADAC Truckservice ampliará las asistencias de Disposición de efectivo.s

Europa Net cooperará con Guretruck

El grupo español Guretruck colaborará con Europe Net filial de ADAC Truckservice en el servicio de asistencia en carreta en Europa / ADAC Truckservice ampliará sus competencias de asistencia, con las asistencias de anticipo de efectivo.

(ADAC Truckservice GmbH & Co. KG / Europe Net) ADAC Truckservice y su filial Europe Net junto con el Grupo Guretruck han anunciado una asociación en Transport logistic (Munich). Esta asociación tiene como objetivo ampliar las carteras de ambas empresas y aumentar la oferta de sus servicios para el transporte.

Europe Net ampliará sus competencias de asistencia con las asistencias de anticipo de efectivo en toda Europa y al mismo tiempo proporcionará asistencia paneuropea en la carretera para los aproximadamente 23.000 clientes de Guretruck. Para empezar, ofrecerá un servicio de reparación de neumáticos, para todos los camiones y remolques. En el futuro, Europe Net se encargará de toda las organización para los servicios de reparación, incluyendo procesos administrativos y gestión de facturación.

“Guretruck y Europe Net ofrecen plataformas online altamente especializadas y profesionales para suministro durante la ruta al sector del transporte. Juntos podemos ofrecer a nuestros clientes dos de los servicios de movilidad más importantes, multas y averías.", enfatiza Dirk Fröhlich, Director General de ADAC Truckservice y Presidente de la Red de Europa.

“Además de las numerosas sinergias, la asociación con Europe Net crea un valor añadido para nuestros clientes. Ahora, junto a nuestros servicios de seguridad, podremos ofrecer asistencia técnica. De esta manera, estamos ampliando significativamente nuestra ventaja competitiva en Europa. Alcanzando un nuevo hito para nosotros, ofrecer a nuestros clientes una cartera de servicios integrales desde una sola plataforma” dice Guillermo Errezil Alberdi, Director General de Guretruck S.L.

Con más de 17.000 operaciones por año, Guretruck es el líder del mercado europeo en lo que se refiere a brindar una excelente asistencia a empresas de transporte en los controles policiales. La compañía con sede en España opera una red nacional con sus propios agentes, que generalmente pueden proporcionar efectivo en cualquier lugar de Europa en una hora. 

En el futuro, Europe Net y ADAC Truckservice atenderá las solicitudes de sus clientes para una asistencia excelente directamente en esta plataforma. La garantía de pago y la facturación seguirán siendo gestionadas por Europe Net. Sin embargo, en caso de emergencia, los clientes no solo recibirán dinero en efectivo a través de la conocida línea de asistencia, sino que el socio de cooperación Guretruck también verificará si la multa está justificada y, si es preciso, organizará asistencia legal.

De la misma manera, Guretruck reenviará las llamadas de emergencia por averías a Europe Net, desde donde se contratará el taller más cercano para la reparación. La asociación de proveedores de servicios regionales opera una red de 40.000 talleres en Europa y ofrece asistencia en ruta para el sector de vehículos industriales en 39 países europeos y en 24 idiomas, así como programas de movilidad para la industria. En Alemania, ADAC Truckservice es responsable de la asistencia en carretera.